La présente politique de remboursement régit les conditions dans lesquelles les remboursements sont effectués pour les réservations de séjours au Bénin effectuées via le site web « Welcome to Benin » (ci-après dénommé « le Site »).
- Aucun remboursement après réservation et paiement :
- Une fois une réservation confirmée et le paiement effectué, aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de circonstances exceptionnelles et à la discrétion de « Welcome to Benin ».
- Les circonstances exceptionnelles pouvant donner lieu à un remboursement sont limitées et incluent des situations telles que des événements imprévus et inévitables, tels que des catastrophes naturelles ou des crises sanitaires, empêchant la réalisation du séjour réservé.
- Demandes de remboursement :
- Toute demande de remboursement doit être soumise par écrit à l’adresse contact@welcometobenin.com et inclure des justificatifs appropriés des circonstances exceptionnelles invoquées.
- Les demandes de remboursement seront examinées au cas par cas, et la décision finale sera prise à la discrétion de « Welcome to Benin ».
- Politique applicable :
- Cette politique de remboursement est applicable uniquement aux réservations effectuées via le Site « Welcome to Benin ».
- Les remboursements sont soumis aux termes et conditions spécifiques de chaque fournisseur de services et peuvent varier en fonction des politiques individuelles de ces fournisseurs.
En utilisant le site « Welcome to Benin » et en effectuant une réservation, vous acceptez les termes de cette politique de remboursement.